L'ÉCRAN CUISINE BREEZE KDS

Une cuisine organisée, un restaurant en bonne santé !

Le module KDS (Kitchen Display System) de Breeze est un logiciel de gestion de cuisine très avancé. Il s'agit de l'outil optimal pour l'organisation de la cuisine, parfaitement intégré à Breeze POS, pour une efficacité opérationnelle maximale

Breeze KDS envoie des alertes en temps réel sur votre caisse ou votre tablette lorsque les commandes sont prêtes à être servies. C’est comme si vous recrutiez un expert en analyse de données qui consigne tout avec minutie et vous fournit des informations précieuses en temps réel pour optimiser et coordonner votre cuisine et votre service. Vous aidant à proposer une expérience client encore plus satisfaisante. Vous améliorez ainsi l’expérience client au sein de votre restaurant

Écran de suivi de commande client

L'Order Ready Board (ORB) est une fonctionnalité liée au KDS, qui fournit des données sur un écran séparé destiné au consommateur. L'ORB informe les clients sur l'avancement de leurs commandes. Cette fonctionnalité est couramment utilisée dans les restaurants à service rapide (QSR). Il s'agit d'un module optionnel distinct

DANS COMBIEN DE TEMPS MA COMMANDE SERA-T-ELLE PRÊTE ?

La synchronisation entre la borne, Breeze POS, le KDS et l'écran de suivi de commande client est optimisée pour garantir un flux de travail fluide. Votre équipe est ainsi plus efficace et le délai de traitement des commandes est considérablement réduit

CHALLENGES RESTAURANT - BREEZE KDS

Où est le serveur quand vous en avez besoin ?

Les serveurs perdent parfois du temps et ralentissent le personnel de cuisine avec des questions comme :
– La commande sera prête dans combien de temps ?
– La commande est-elle prête ?
– Attendez, je dois ajouter quelque chose à la commande
Vos serveurs sont en cuisine au lieu de s’occuper des clients !

la solution

Grâce à Breeze KDS, la cuisine informe le serveur sur sa tablette lorsque la commande est prête. Dans ce cas, rester dans la cuisine et questionner le chef n'est plus nécessaire. Cela permet aux serveurs de gagner du temps et de mieux prendre soin de vos clients

JE SUIS NAVRE(E), CE PLAT N’EST PLUS DISPONIBLE

Vos serveurs peuvent parfois recommander aux clients des plats indisponibles sans le savoir, ce qui peut donner l'impression d'un manque de professionnalisme

la solution

Avec Breeze KDS, vous avez la possibilité de définir une limite maximale de quantité par plat. Les serveurs reçoivent des notifications directement sur leur tablette, et un compteur les alerte pour prévenir toute vente dépassant cette limite

BREEZE KDS - Des options pertinentes

Langue

Chaque KDS peut avoir une langue différente (EN, RO, FR, HU, DE, SL). De nouvelles langues peuvent être ajoutées à la demande

Profil

Nombre illimité de profils disponibles pour modifier le fonctionnement du système en cours d'utilisation

Filtre

Les commandes affichées peuvent être filtrées par type ou par statut. Cela permet, par exemple, aux serveurs de voir uniquement les commandes qui sont prêtes

recettes

Voir les recettes des plats et accéder au calculateur d'ingrédients (disponible avec le logiciel de gestion de stocks KeepApp)

Délais et temps de préparation

Les temps de préparation peuvent être ajustés pour chaque service (ajouter du temps entre les plats le soir, allonger le temps de préparation des plats aux heures de pointe, ...)

Notification audio

Une nouvelle commande ou un changement déclenche une notification audio en cuisine. Le serveur reçoit une notification lorsque la commande est prête

PRINCIPALES ACTIONS OPÉRATIONNELLES

KDS MASTER

Habituellement, le premier plat est envoyé automatiquement. Le chef peut lancer manuellement la suite

KDS SLAVE

Confirmation du KDS Slave que la cuisine a commencé la préparation du plat

KDS MAster ET SLAVE

Confirmation du KDS Slave que le cuisine a commencé la préparation du plat

KDS MASTER et SLAVE

La préparation est terminée, tous les plats venant des différentes parties sont prêts à être servis

KDS MASTER

Tous les plats ont été récupérés et servis. La commande est archivée

KDS MASTER

Rappeler une commande archivée

COMMUNICATION POS < > KDS

POS VERS KDS

Les serveurs communiquent directement avec le KDS à partir de Breeze POS

déterminer les priorités

Un client pressé ou VIP arrive. La cuisine est informée que sa commande est prioritaire. Le chef peut également utiliser cette option pour demander tous les plats en un seul envoi

Feu Vert

Le client est prêt à être servi

SUSPENDRE JUSQU’Á MON SIGNAL

Le client n'est pas prêt à être servi. Le plat ne doit pas être envoyé avant le signal

KDS VERS BREEZE POS

Le chef communique directement avec Breeze POS depuis son KDS

COMPLET

Lorsqu'une commande est terminée, le serveur reçoit une notification et la table devient "verte"

ARCHIVER

Une fois le plat récupéré, le chef appuiera sur "Out" pour envoyer la commande dans "History", et la table reviendra à son statut normal dans Breeze

STOCK

Le chef peut configurer son stock de mise en place dans le KDS avant le service. La salle sera informée en temps réel de la disponibilité du produit au fil des commandes et commandera toujours dans la limite du stock disponible

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